Condições de Garantia da Einhell

Além da reivindicação da garantia legal, a Einhell concede ao cliente final uma garantia do fabricante de 24 meses para ferramentas e 6 meses para baterias a partir da data indicada no recibo de venda, cobrindo todos os defeitos técnicos que estão sob a responsabilidade da Einhell. Ao registrar os produtos on-line até 30 dias a partir da data da compra, a Einhell alarga essas garantias para 3 anos para ferramentas e 2 anos para baterias Power X-Change.

Não há reivindicação de garantia nos seguintes casos

  • uso e armazenamento impróprios (referência explícita de que as regras descritas nas instruções de operação foram violadas)
  • desgaste causado pelo cliente (por exemplo, lâminas de serra gastas, escova de carvão consumida etc.)
  • desgaste e danos secundários devido à falta de manutenção, reparação, lubrificantes (por exemplo, danos por sobreaquecimento devido aos slots de arrefecimento estarem bloqueados, danos no rolamento resultantes de sujidade, danos causados pelo gelo, etc.)
  • danos obviamente resultantes de uso / sobrecarga excessivos
  • danos causados por suprimentos impróprios / inadequados (por exemplo, combustível errado)
  • danos causados por erros operacionais óbvios
  • quebra induzida por carga de componentes ou acessórios do alojamento devido a esforços anormais
  • deformação induzida por carga de componentes ou acessórios da carcaça devido a tensão anormal
  • danos resultantes de suprimentos operacionais sobrecarregados ou vazando devido ao armazenamento inadequado, em agentes de limpeza apropriados ou em outros produtos químicos que danificam os componentes
  • danos devido a exposição inadequada a temperaturas extremas (por exemplo, fraturas por congelamento, deformação térmica de componentes etc.)
  • danos devido à exposição permanente à irradiação ultravioleta
  • dispositivos sem nenhum defeito reconhecível

Precisa de ajuda?

Para qualquer dúvida sobre os seus produtos Einhell ou dificuldades técnicas, entre em contato com a nossa linha direta de serviço.

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