Declaração de Acessibilidade

Utilização das Nossas Ofertas de Serviço

As nossas ofertas de serviço incluem:

• Pesquisa de Produtos e Páginas de Categoria: Localização fácil de produtos através de pesquisa direcionada e categorização clara.
• Comparação de Produtos: Capacidade de comparar diretamente vários produtos para fazer a melhor escolha.
• Informação sobre Produtos: Informação detalhada sobre cada produto, incluindo dados técnicos, descrições e conselhos auxiliares.
• Loja Online: Uma loja online integrada que assegura um processo de encomenda seguro e rápido.
• Formulários: Vários formulários, como formulários de contacto, passatempos e extensão de garantia, para facilitar a comunicação e o processamento de serviços.
• Promoção de Ofertas: Apresentação clara das ofertas e promoções atuais.
• Conta MyEinhell: Uma área de utilizador protegida para definições pessoais, encomendas e serviços.
   

Perceção

• Para contraste, tipo de letra e layout, usamos e suportamos um tipo de letra altamente legível, com tamanho e espaçamento adequados.
• Contrastes de cor adequados para todos os textos e elementos visuais.
• Configurações típicas de navegador e sistema operativo para funções de zoom ou redimensionamento de texto.
• São fornecidas alternativas para conteúdos com cor e conteúdos não textuais.
• Mensagens de estado como "Atualmente fora de stock" são destacadas com cor e também apresentadas em texto.
• Imagens e gráficos têm, na maioria, textos alternativos compreensíveis

Operabilidade

Operação por Teclado:

• Todas as funções são acessíveis através do teclado.
• A ordem de foco segue uma estrutura intuitiva.
• Os elementos ativos são claramente destacados ao navegar com o teclado.

Elementos Clicáveis e Táteis:

• Os elementos interativos têm tamanho suficiente e estão devidamente espaçados.
• A navegação funciona tanto em modo retrato como paisagem, em dispositivos desktop e móveis.

Complexidade e Limitações:

• Evitamos movimentos complexos como arrastar e largar.
• Não impomos limites de tempo.

Compreensibilidade

• Usamos estruturas claras e lógicas, com frases e parágrafos curtos.
• Foco em linguagem simples.
• A navegação principal e o rodapé estão rotulados de forma consistente.

O nosso processo de encomenda/formulários:

• Os campos dos formulários estão pré-preenchidos com exemplos para simplificar a utilização.
• Os utilizadores recebem descrições de erro para entradas incorretas ou em falta.
• O preenchimento automático do navegador ou sistema operativo pode ser usado para campos de uso frequente.
• Antes de concluir uma encomenda, é fornecido um resumo dos dados introduzidos.

Robustez e Segurança

• O nosso website é construído com HTML semanticamente correto, com funções ARIA que suportam leitores de ecrã.
• Os formulários são concebidos para serem utilizáveis por todos os grupos de utilizadores e não contêm barreiras ocultas como CAPTCHAs.
• Todas as funcionalidades de acessibilidade utilizadas (por exemplo, ajustes para leitores de ecrã, funções de zoom) não afetam a sua privacidade (nenhum dado pessoal adicional é recolhido).
   

Conteúdo Não Acessível

• Atualmente, os ficheiros PDF no site não estão concebidos para serem acessíveis.
• Para vídeos incorporados, faltam alguns textos alternativos e transcrições.
• As etiquetas de links e os textos alternativos estão por vezes ausentes ou não disponíveis no idioma nacional respetivo.
• O formulário de registo na newsletter não é totalmente acessível neste momento.
• A função de pesquisa não é totalmente utilizável com tecnologias de apoio.
• O assistente de produtos não é atualmente acessível e só pode ser usado com limitações por utilizadores com restrições.
• A lista de comparação está parcialmente inacessível.